INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE
Analytics.
Cuando usted visita uno de nuestros sitios, se recopilan automáticamente los siguientes tipos de información, algunos de los cuales son anónimos: información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a Internet (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo), direcciones URL que remiten a nuestros sitios y las fechas y horas de sus visitas; información sobre su comportamiento de compra en nuestros sitios (por ejemplo, páginas vistas o caminos de navegación); información general de ubicación geográfica (por ejemplo, país o ciudad); términos de búsqueda utilizados para llegar a nuestros sitios o buscar productos; y el hecho de que haya abierto alguno de nuestros correos electrónicos.
Utilizamos servicios de análisis para realizar un seguimiento de la eficacia de nuestros sitios y ayudarnos a comprender mejor el comportamiento de compra de nuestros visitantes.
Redes Sociales.
Nuestros sitios incluyen funciones de medios sociales, como programas interactivos de Facebook y aplicaciones de medición asociadas al botón “Me gusta” o similares. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio y establecer cookies para un correcto funcionamiento. Las funciones y aplicaciones de redes sociales pueden ser operadas por terceros. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa que las provee.
Cookies.
Recopilamos automáticamente información anónima y agregada a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en su computadora, teléfono, tablet u otro dispositivo. Nos permiten identificar visitantes, realizar un seguimiento de comportamiento agregado y mejorar características del sitio.
Utilizamos cookies de sesión (que expiran al cerrar el navegador) y cookies persistentes (que permanecen durante más tiempo). Las cookies persistentes guardan información de inicio de sesión, mientras que las cookies de sesión mantienen su estado de compra mientras navega.
YouTube utiliza cookies para mantener la integridad de las estadísticas de video, prevenir fraude y mejorar la experiencia del usuario. Usted puede desactivar las cookies en su navegador, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.
Para optar por estos servicios de recopilación, consulte la sección “Sus opciones” a continuación.
El uso de cookies por parte de nuestros socios no está cubierto por esta política. No tenemos acceso ni control sobre dichas cookies. Para optar por los servicios relacionados, consulte “Sus opciones” más abajo.
Archivos de registro.
Como es habitual en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esto incluye dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos de navegación.
Podemos combinar esta información con otros datos que recopilamos para mantenimiento y resolución de problemas.
Publicidad dirigida.
Empresas de publicidad de terceros pueden mostrar anuncios en nuestro nombre en Internet. Estas compañías pueden recopilar información anónima mediante cookies o balizas web en nuestros sitios y otros, para luego mostrar anuncios segmentados. Para optar por no participar, consulte “Sus opciones” más abajo.
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CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN
Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor experiencia de compra posible en nuestros sitios y canales oficiales (por ejemplo, redes sociales).
Podemos utilizar la información recopilada para:
– Registrar y administrar su cuenta.
– Procesar y realizar un seguimiento de sus pedidos.
– Proporcionar actualizaciones sobre el estado de sus órdenes.
– Brindar servicio al cliente cuando sea necesario.
– Mejorar la atención, los productos y los servicios ofrecidos.
– Ofrecer productos o servicios que usted solicite.
– Comunicarle información sobre retiros o actualizaciones de productos adquiridos.
– Identificar preferencias que usted nos indique.
– Enviarle actualizaciones, promociones, encuestas o comunicaciones por correo electrónico.
– Personalizar nuestros sitios y nuestras comunicaciones.
– Publicar testimonios o imágenes de clientes (previa autorización).
– Analizar estrategias de marketing y tendencias de consumo.
– Proteger contra fraude o transacciones no autorizadas.
– Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
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CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN
No alquilamos ni vendemos información de identificación personal. Podemos compartir información con socios comerciales, proveedores de servicios y terceros de confianza para los fines descritos en esta Política.
Estos proveedores (por ejemplo, servicios de envío, correo electrónico o análisis de datos) no están autorizados a usar o divulgar la información salvo que sea necesario para cumplir con su función o por obligación legal.
En caso de venta, fusión o reestructuración de Jackery Argentina, podríamos compartir información relevante con la nueva entidad, notificándole por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Podemos revelar información si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial. También colaboramos con organismos encargados de la prevención del fraude o la seguridad informática cuando sea necesario.
En caso de una violación de datos que pueda afectar su información personal, notificaremos a los usuarios afectados conforme a la legislación vigente y cooperaremos con las autoridades competentes.
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APLICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política cubre el tratamiento de información personal que recopilamos cuando usted utiliza nuestros sitios oficiales (**https://jackery.com.ar/**).
No se aplica a empresas o personas ajenas a Jackery. Los enlaces externos a sitios de terceros se proporcionan únicamente como referencia; no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de esos sitios.
Nuestros sitios no están destinados a personas menores de 18 años. Los servicios de Jackery están disponibles solo para personas con capacidad legal para contratar.
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SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Trabajamos para proteger su información frente al acceso no autorizado o uso indebido.
Implementamos medidas físicas, electrónicas y administrativas para resguardar los datos que recopilamos.
Utilizamos cifrado para transferencias de información sensible y seguimos estándares de seguridad reconocidos.
Si bien ningún método es 100 % seguro, hacemos todo lo posible para proteger sus datos.
Para consultas sobre seguridad, puede contactarnos a [email protected]
El acceso a información personal está limitado a empleados y contratistas autorizados bajo acuerdos de confidencialidad.
Recomendamos utilizar contraseñas seguras y cambiarlas periódicamente.
Conservaremos su información el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas.
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SUS OPCIONES
Usted puede decidir sobre la información que recopilamos y cómo nos comunicamos con usted:
– **Correo electrónico:** puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing enviando un mensaje a **[email protected]**, indicando su dirección postal si desea ser eliminado de nuestras listas.
– **Publicidad dirigida:** si no desea que su actividad sea utilizada para publicidad personalizada, comuníquese a **[email protected]**.
– **Cookies:** puede deshabilitarlas en su navegador, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
– **Analytics:** puede desactivar Google Analytics a través de [este enlace](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
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CONCURSOS Y ENCUESTAS
Podemos ofrecer la participación voluntaria en concursos o encuestas a través de nuestro sitio. En tales casos, se podrá solicitar información personal para administrar correctamente la actividad.
Podemos utilizar proveedores externos para su gestión, quienes no están autorizados a usar sus datos para otros fines.
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PREGUNTAS O INQUIETUDES
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a **[email protected]**.
Haremos todo lo posible para responderle y resolver cualquier inquietud.
